Обязанности директора магазина

Запускаем рубрику ДолжностныеОбязанности сотрудников в розничной торговли.

Для описания бизнес-процессов необходимо четко понимать кто в организации за что отвечает. Обязанности могут пересекаться с другими должностями – такие моменты важно выделять при описании бизнес-процессов.

Начинаем с главной должности:

Директор магазина (супервайзер) – это руководитель, который отвечает за управление торговым объектом и его сотрудниками. В его обязанности входит:

– Разработка стратегии развития магазина и контроль ее реализации.
– Управление ассортиментом товаров и ценами на них.
– Контроль качества обслуживания покупателей.
– Организация работы персонала магазина, распределение обязанностей между сотрудниками.
– Решение вопросов, связанных с доставкой, хранением и учетом товаров.
– Анализ финансовых показателей магазина и принятие мер по оптимизации расходов.
– Взаимодействие с поставщиками товаров и услуг.
– Участие в разработке маркетинговых кампаний и акций.
– Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями и сотрудниками.
– Планирование и проведение инвентаризаций.
– Отчетность перед вышестоящим руководством.

Если у вас возникли вопросы по распределению обязанностей в магазине, или при описании бизнес-процессов – мы всегда готовы их разобрать и предложить варианты решения.