
Автоматизация розницы — с чего начать
В погоне за покупателем, прежде всего, должен быть клиентский сервис и без автоматизации, качество и уровень обслуживания клиентов достаточно низок.
На сегодняшний день рынок заполнен различными решениями в области автоматизации организаций розничной торговли. Если вы решили автоматизировать торговый объект и не знаете с чего начать, то нужно определиться со следующим:
- Бюджет;
- Функционал программ.
Бюджет
Все зависит от того какие денежные средства будут вложены для автоматизации, такой и будет ваш дальнейший выбор. Так как выбор различных решений в области автоматизации розничной торговли под ключ высок, значит, ценовая политика будет достаточно гибкая.
Функционал программ
С помощью функционала программ возможно:
- Увеличить прибыль организации;
- Обслуживать покупателей быстрее;
- Поднять результативность у продавцов;
- Введение программ лояльности;
- Обеспечить актуальный учет остатков на складах;
- Проконтролировать деятельность рабочего персонала.
Для кого же нужна автоматизация розницы:
Для небольших магазинов с целью оптимизации ассортимента, повышения учета и эффективности документооборота. Все сведения за любой промежуток времени, показатель оборотов прибыли, учет посещения покупателей и покупок, все будет у вас в вашем рабочем компьютере;
Для больших торговых сетей. С целью полного контроля над персоналом. Статистика, которая даст возможность отследить динамику продаж у каждого сотрудника. Возможно улучшение программы лояльности с целью привлечение новых покупателей и сохранением постоянных с бонусами и скидками.
Автоматизация магазина переводит бизнес на новый уровень. Улучшается работа всех сотрудников, а так же увеличивается общая производительность, выше уровень обслуживание клиентов.
Автоматизация магазина розничной торговли — это готовое и удобное решение для владельца. Осуществление постоянного контроля над магазинами может происходить из любой точки мира. От руководителя не требуется больших затрат на обучение, ведь сама автоматизация направлена на упрощение:
- Установление цен и скидок с поддержкой дисконтной карты;
- Поступление товаров от поставщика, расположение их по торговому залу и инвентаризация;
- Обучение персона работе и управлением магазина;
- Оформление кассовых чеков и различной форме оплаты;
- Экономия на внедрение системы управления.
Автоматизация магазина — это лучшее решение для вашего бизнеса. Вы выходите на новый уровень ведения дел и более серьезный уровень для магазина или торговых сетей.