Онлайн-курс
Управление бизнес-процессами в розничной торговле
Управление бизнес-процессами в розничной торговле
🚀 Старт курса: 26.05.2025
Для кого наш курс?
01.
Для менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж компаний-интеграторов. Мы пройдем по всем "болям" в рознице.
02.
Для руководителей, менеджеров и ИТ-специалистов в рознице. Мы опишем как правильно должны работать бизнес-процессы.
03.
Для тех, кто хочет повысить свою экспертность в направлении автоматизации розничной торговли.
После обучения
Вы научитесь системно подходить к управлению – сможете анализировать и оптимизировать работу
1
Вы опишите схему процессов
Как должна работать торговая точка или торговая сеть – от заказа товаров поставщику, до расчета финансового результата.
2
Вы распределите роли
Обязанности и задачи, которые будут решать сотрудники, в соответствии с описанной схемой бизнес-процессов.
3
Вы настроите показатели
Метрики, которые необходимо контролировать: работа сотрудников, денежный и товарный оборот.
4
Вы узнаете о новых технологиях
Инструменты, которые необходимы для управления и обеспечения бесперебойной работы магазина или торговой сети.
Об авторе
Меня зовут Андрей Куренев, я основатель компании Касбург. Я работаю в автоматизации розничной торговли более 20 лет. Начинал свою трудовую карьеру в 2001 году, с должности программиста в фирме франчайзи «1С», в 2006 году стал предпринимателем и участвовал в создании и жизни нескольких компаний в г. Магнитогорске, Новосибирске и Уфе.
В основе курса – практика. Вы будете применять новые навыки сразу на своих рабочих задачах, получите рекомендации эксперта и начнёте внедрять полезные изменения уже в процессе обучения.
В основе курса – практика. Вы будете применять новые навыки сразу на своих рабочих задачах, получите рекомендации эксперта и начнёте внедрять полезные изменения уже в процессе обучения.
Андрей Куренев
основатель Касбург
Формат курса
1,5 мес
Проходим курс, с учетом доп. модулей и защиты финальной работы.
2 урока
Две темы в видео-уроках, изучаем в течении недели.
Встреча
Раз в неделю разбираем уроки и задания с преподавателем.
Программа курса
В программе рассматриваются в первую очередь основные бизнес-процессы, которые должны быть автоматизированы с помощью системы учета в любом розничном бизнесе.
Вводное занятие проводим в онлайн-эфире или на оффлайн семинаре.
Неделя 1
Закупки и продажи товаров
- Введение в бизнес-процессы
- Основные бизнес-процессы в магазине
- Заказы и закупки товаров
- Розничные продажи
- Основные бизнес-процессы в магазине
- Заказы и закупки товаров
- Розничные продажи
Неделя 2
Склад и производство
- Управление складом
- Внутренние заказы
- Управление производством на территории магазина
- Внутренние заказы
- Управление производством на территории магазина
Неделя 3
Финансы и маркетинг
- Управление финансами
- Себестоимость и прибыль
- Маркетинговые акции
- Лояльность покупателей
- Себестоимость и прибыль
- Маркетинговые акции
- Лояльность покупателей
Неделя 4
Маркировка и интеграции
- Работа с маркированными товарами
- Мобильные решения
- Маркетплейсы и онлайн торговля
- Администрирование и возможности интеграции
- Мобильные решения
- Маркетплейсы и онлайн торговля
- Администрирование и возможности интеграции
Финал
Вебинары
- Ошибки при автоматизации магазина (бонус)
- Защита финальной работы
- Защита финальной работы
Структура онлайн-урока
1
Предназначение и описание бизнес-процесса
2
Роли и должности в магазине (торговой сети)
3
Схема бизнес-процесса, и особенности для каждого формата торговли
4
Метрики и показатели KPI для контроля процесса и системы мотивации сотрудников
5
Кейсы по автоматизации процесса с помощью инструментов и технологий
6
